زوكربيرج منصة جديدة للتجارة الإلكترونية والدفع

زوكربيرج منصة جديدة للتجارة الإلكترونية والدفع

مارك زوكربيرج يعلن عن منصة جديدة للتجارة الإلكترونية والدفع.

قدم مؤسس Facebook Mark Zuckerberg عرضًا تقديميًا رئيسيًا في مؤتمر F8

حيث كشف أن WhatsApp المملوكة لـ Facebook تتجه نحو استضافة متاجر الويب

حيث يمكن للعملاء تصفح منتجات المتجر وإجراء عمليات الشراء.

قد يمثل هذا وسيلة لتجاوز نموذج الإعلان من خلال أن تصبح منصة للتجارة الإلكترونية.

WhatsApp الأعمال
WhatsApp Business حاليًا تطبيق المراسلة التجارية. تستخدمها الشركات للتواصل مع العملاء.

يمكن لرجال الأعمال أيضًا إنشاء ملف تعريف يحتوي على معلومات أساسية مثل الساعات والموقع والاتجاه.

 

يمكن لنظام استجابة أوتوماتيكي مفيد أن يبسط اتصالات العملاء.

إن القدرة على إضافة ملصقات للعملاء لتحديد احتياجاتهم تجعله تطبيقًا لإدارة علاقات

العملاء (CRM) مكشوفًا للغاية. كل هذا سوف يتغير.

 

كتالوج منتجات WhatsApp

ما أعلنه مارك زوكربيرج هو امتداد دراماتيكي لتطبيق WhatsApp Business ، مع ميزة تسمى كتالوجات المنتجات.

كان زوكربيرج خفيفًا في التفاصيل. ومع ذلك ،

واستناداً إلى أنه تابع ذلك من خلال عرض شخص يدفع ثمن البضائع باستخدام WhatsApp

فمن المحتمل أن تشتمل كتالوجات WhatsApp Business Product على متاجر تعمل بكامل طاقتها

حيث لا يمكن للعملاء تصفح المنتجات فقط بل شرائها أيضًا.

تعليقات
Loading...